GENERALIDADES

En ningún caso, las Condiciones Generales y/o Especificas de Compra del Comprador, anularán o sustituirán estas Condiciones Generales de Venta.

La aceptación de nuestras ofertas implica tácitamente la de todas las condiciones aquí detalladas, salvo las especiales acordadas por escrito, particularmente en la misma Oferta o detalladas en nuestro acuse de recepción de pedido, únicos documentos que nos obligan ante el Cliente.

Valero Factory SL se reserva el derecho de propiedad y el derecho de propiedad intelectual de muestras, presupuestos, fotos, modelos e información en forma material o inmaterial así como en forma electrónica; el acceso de terceros a éstos ha de impedirse.


OFERTAS Y PEDIDOS

Los precios se entienden, caso de no expresar lo contrario para mercadería situada en nuestro almacén, incluyendo el cargado de ésta, pero sin incluir el transporte al lugar de recepción, ni impuestos –que serán siempre a cargo del comprador-, así como tampoco la puesta en marcha en el emplazamiento. Se imputarán aparte del precio de la prenda las operaciones de transporte, seguro, manutención y entrega.

Las ofertas incluyen solamente los materiales y artículos en ellas especificados disponibles en stock salvo agotamiento y por el plazo de validez determinado en las mismas.

Los presupuestos de pedidos están basados en los precios vigentes en la fecha de su realización, y si, debido a alteraciones en el coste de las materias, modificación de aranceles o a cualquier otra causa, el nivel de precios fuese revisado, los precios que se aplicarían serían aquellos que rijan en la fecha del envío, a menos que la oferta sea aceptada dentro del plazo de validez que en la misma se fije.

Valero Factory SL podrá variar el precio, como consecuencia de cualquier ley que afecte a materiales, salarios o a las horas de trabajo y también a posible cambios en la paridad de la moneda, en elementos de importación.

Los pedidos no serán tomados en consideración a menos que vengan acompañados de la cantidad a cuenta prevista en nuestra Oferta, si así se ha establecido.

La aceptación de la Oferta supondrá igualmente la aceptación sin reservas de estas Condiciones Generales de Venta.


PLAZOS DE ENTREGA

Valero Factory SL se reserva la facultad de rechazar un pedido en función de la disponibilidad de los productos. En este supuesto, lo comunicará al comprador con la mayor brevedad posible.

El plazo de entrega será acordado por las partes contractuales. Los plazos de entrega se calcularán desde la fecha de recepción de la confirmación del pedido, pudiendo Valero Factory SL proceder sin interrupción alguna. Valero Factory SL no será responsable de las demoras en el suministro de toda o parte de la mercancía en el caso de fuerza mayor, tal como catástrofes naturales, limitaciones legales, huelgas, etc., o cualquier otra causa fuera de nuestro control. En el caso de darse alguna de las razones anteriormente citadas, el periodo de entrega se hará extensible al mismo período de tiempo que dure la causa que haya motivado el retraso.

Procuramos con el mayor interés, cumplir los plazos de entrega que se indican en nuestras ofertas o en nuestras confirmaciones de pedido, si bien es materialmente imposible responder plenamente de dicho cumplimiento, por depender de otros proveedores y de inesperadas circunstancias totalmente ajenas a nuestro posible control.

De ahí que no se aceptarán sanciones por demora en la entrega prevista.


GARANTÍA

No se responderá de ninguna reclamación que no sea efectuada dentro de los 6 meses siguientes a la entrega de la mercancía, ni se aceptarán devoluciones sin autorización previa o pasados 15 días desde la entrega de la mercancía. En cualquier caso, toda devolución deberá ir acompañada de copia de nuestra autorización y, siempre que sea por causas imputables a Valero Factory SL.

En relación con los defectos que aparezcan en los productos suministrados, Valero Factory SL aceptará como única responsabilidad u obligación, abonar la pieza o piezas defectuosas siempre que la mercancía haya sido tratada adecuadamente y que los defectos surgidos sean debidos a defectos de material o fabricación.

La garantía comprende la reposición o reparación de los elementos defectuosos a realizar en nuestros talleres.

La garantía se entiende siempre con el material presumiblemente defectuoso depositado en nuestras instalaciones, con los gastos de transporte y riesgo a cargo del comprador.

Los consejos y asesoramiento dados antes y post cierre del pedido, se realizan con la mejor intención y según nuestros máximos conocimientos, no obstante Valero Factory SL no asume ninguna clase de responsabilidades a este respecto, ni responderá de los eventuales daños directos o indirectos que indistintamente, por quién, dónde y por qué puedan producirse.

Valero Factory SL no será responsable de ninguna consecuencia o ningún daño indirecto producido al Comprador o a terceros, incluyendo los daños de pérdida de oportunidades, negocio o ingresos.

Valero Factory SL garantiza exclusivamente sus materiales excluyendo cualquier responsabilidad por los efectos o perjuicios que estos puedan provocar en instalaciones, maquinarias o circuitos. En ningún caso se responsabilizará de los accidentes personales o materiales y pérdidas de producción.

La total responsabilidad de Valero Factory SL por los daños causados, independientemente del tipo de acción o teoría de la responsabilidad, no excederá del importe de la venta o artículos que haya sido objeto de pedido a Valero Factory SL. Cualquier importe que supere dicha cantidad y que Valero Factory SL se vea obligada a soportar ya sea por decisión judicial, arbitral o similar, será repetida a la compradora hasta lograr indemnidad.

Se encuentran excluidos de esta garantía:

• El uso de las prendas que se aparte de los manuales de instrucción o especificaciones de Valero Factory SL

• El uso inadecuado de las prendas o negligencia del Comprador, sus Ayudantes o Agentes.

• Las partes suministradas por el Comprador.


PORTES

La mercancía se entiende siempre depositada en el domicilio de Valero Factory SL, incluso en operaciones condicionadas a la entrega en destino. Valero Factory SL enviará  de 0 a 7 días todos los pedidos recibidos antes de las 14.00 horas o hasta las 17.00 horas en pedidos web, dentro de las posibilidades de capacidad y volumen de pedidos y stock disponible, así como pedidos que no requieran una fabricación especial, preparación o embalaje específicos.

Valero Factory SL enviará la mercancía por la agencia de su elección o previamente pactada. El costo de los portes del pedido será por cuenta del cliente, salvo en condiciones previamente pactadas y/o ofertas y promociones puntuales.

Portes gratis en pedidos web: se enviará a portes por cuenta de Valero Factory SL siempre que se supere el importe mínimo de pedido. La agencia de transporte será a elección de Valero Factory SL. Promoción aplicable sólo para envíos nacionales y dentro de la Península Ibérica.


PEDIDOS ESPECIALES

Todo pedido de prendas personalizado conllevará el pago anticipado del 50% del importe del pedido, como condición indispensable para su aceptación. Dicho importe quedará siempre a favor de Valero Factory SL como indemnización en cualquier caso de anulación por parte del comprador, sin perjuicio de las reclamaciones a que por Ley se puedan tener derecho.


VENTA MÍNIMA

En determinados artículos Valero Factory SL aplicará una cantidad mínima de pedido, no pudiendo subdividir dicho artículo en cantidades ni partes más pequeñas que dicho pedido mínimo. En manguera se ajustará la cantidad a la cantidad más aproximada disponible en nuestro almacén, salvo peticiones especiales de cantidad justa y previamente aceptada por nuestro departamento de pedidos.


PAGOS

Los pagos se realizarán como máximo y salvo acuerdo expreso entre las partes, a 60 días desde la fecha de la factura y previa recepción de los informes positivos de crédito. Si el comprador no efectuare el pago de cualquiera de los suministros a su vencimiento, Valero Factory SL está autorizado a suspender los envíos posteriores hasta que se realice dicho pago. Cualquier cargo bancario asociado con el pago de la mercancía, así como los gastos de devolución de efectos en caso de impago, serán repercutidos al comprador.

En caso de demora en el pago y sin perjuicio de otros derechos atribuidos al vendedor por la legislación en vigor, el comprador abonará a Valero Factory SL un interés de demora del 2% mensual desde la fecha de vencimiento de la factura.


COBRO DE LETRAS O RECIBOS DEVUELTOS O APLAZADOS

Serán a cargo del librado:

-Gastos de devolución

-Intereses del 2% mensual desde el día del vencimiento fallido hasta la fecha de cobro definitivo.

-Posible valor del timbre de nuevos documentos.

-Prima de seguro de crédito


PAGOS COINCIDENTES EN VACACIONES

Si el cliente no pudiese atender los pagos que coincidiesen con periodos vacacionales, éstos se trasladarán al mismo día del mes anterior. En caso de existir días fijos de pago, el vencimiento se trasladará al día hábil de pago inmediatamente anterior.


DERECHO APLICABLE Y JURISDICCION

Las relaciones jurídicas entre Valero Factory SL y el comprador están sujetas al derecho Español. El tribunal competente será el del domicilio de Valero Factory SL. Sin embargo, Valero Factory SL podrá optar por interponer las acciones legales correspondientes en el domicilio del comprador.

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