1.    ACCESO A LA PÁGINA PARA REGISTRO

El primer paso es registrarse en la página para poder acceder a todo el catálogo y precios de nuestra web, así como la consulta de stock. Puedes hacerlo pinchando AQUÍ. Tras el registro nos pondremos en contacto contigo para activar el usuario y confirmar que eres cliente profesional. Una vez que lo activemos ya podrás acceder normalmente con los datos de usuario que introdujiste inicialmente.

1.    ACCESO A LA WEB UNA VEZ REGISTRADO.

Ya estás registrado y tu usuario ha sido activado. Ahora podrás visitar todo el contenido de nuestra web, ver todo el muestrario y, si lo deseas, realizar tus pedidos de forma más cómoda. Arriba a la derecha, pulsa en Acceso e introduce tus datos de usuario y contraseña. Cuando accedas entrarás directamente a tu cuenta, donde puedes ver tu información de usuario, dirección, historial de pedidos y artículos favoritos.

*Los favoritos te ayudarán a encontrar los artículos más rápido la próxima vez. Añade a favoritos los artículos que suelas pedir y así los tendrás guardados en tu cuenta para no tener que buscarlos cada vez. Pulsa en este símbolo         cuando quieras añadir a favoritos un artículo. 

1.    BUSCAR UN ARTÍCULO.

Para buscar un modelo tienes varias opciones.

Si ya conoces ese modelo, puedes buscarlo por su nombre haciendo clic en “Buscar en el catálogo”. Lo encontrarás justo en la cabecera, al lado del logotipo de la web. Escribe ahí el nombre, por ejemplo, “Milan” y pulsa Enter en tu teclado o haz clic en la lupa para ver los resultados.

Si no conoces el nombre del artículo o prefieres navegar por la página para ver todos los artículos, usa los filtros que aparecen en cada categoría. Primero, tendrás que elegir entre cada categoría: pantalones, camisas, uniformidad u ofertas.

 Si pasas el ratón por encima de la categoría verás un desplegable en el que aparecen los subtipos de esa categoría y podrás afinar más tu búsqueda. Si, por ejemplo, pasas el ratón por encima de ‘Pantalones’ verás las subcategorías Vestir, Chinos, Vaqueros, etc. y ahí pinchar sobre la que prefieras.

Si lo que prefieres es ver todos los pantalones sin filtrar inicialmente por subcategoría, haz clic sobre ‘Pantalones’ y entrarás en la sección global de pantalones.

Una vez en la sección elegida, independientemente de si has entrado directamente por categoría o por subcategoría, podrás afinar más la búsqueda usando los filtros que aparecen a la izquierda de la página.

1.    AFINAR LA BÚSQUEDA MEDIANTE FILTROS.

Los filtros que se pueden realizar son del tipo talla, color, composición, marca, rango de precio, tallas grandes sí/no, bolsillo pecho sí/no y tipo de tejido.

Los filtros son acumulativos para que puedas seleccionar, por ejemplo, varios colores, varios tipos de composición, varias categorías, etc.

Los filtros seleccionados se irán añadiendo y podrás verlos, a medida que se cliquen, justo debajo del título de la categoría. Si deseas borrar alguno de los filtros activos haz clic encima de ese filtro para eliminarlo. Si lo que prefieres es eliminar todos los filtros seleccionados para empezar de cero la búsqueda, pulsa en ‘Limpiar todo’ y desaparecerán todos los filtros seleccionados. Ten en cuenta que, si quieres salir de la subcategoría, tendrás que volver a clicar en las categorías principales de la cabecera (Pantalones, Camisas, Uniformidad, Ofertas).

1.    AÑADIR ARTÍCULOS A LA CESTA.

Una vez que hemos encontrado el artículo que buscábamos, hacemos clic sobre él para acceder dentro del artículo y ver toda la información.

(Sin entrar en el artículo también podrás ver toda la información y añadir a la cesta haciendo clic en Vista rápida     Ojo   ).

Para añadir artículos a la cesta hay dos opciones: Añadir a la cesta u Hoja de pedido. Recomendamos esta última para ver los stocks disponibles.

AÑADIR A LA CESTA: Puedes seleccionar la talla, el color y la cantidad y pulsar el botón ‘Añadir a la cesta’. En cada combinación de talla y color habrás de pulsar ‘Añadir a la cesta’ para que las cantidades por talla y color se vayan añadiendo a la cesta. Una vez hecho esto, podrás seguir añadiendo más combinaciones del mismo artículo o buscar otro para seguir añadiendo otras referencias.

Cada vez que pulses en ‘Añadir a la cesta’ aparecerá en la esquina derecha un desglose de los artículos que has ido añadiendo a la cesta.

HOJA DE PEDIDO: La otra opción es abrir la ‘Hoja de pedido’. Al pulsar en ese botón te abrirá más abajo todas las combinaciones de talla y color de ese artículo y podrás añadir a la vez todas las combinaciones. Puedes filtrar por color para que sólo te salga el color que necesitas. Si haces esto, es importante que hagas clic abajo en ‘Añadir a la cesta’ antes de cambiar de color, pues de lo contrario perderás esa selección.

Al lado del precio verás un círculo que varía de color dependiendo del stock disponible. En verde si hay stock, en amarillo si no lo hay pero se va a seguir fabricando, y en rojo si no va a volver a estar disponible. A la derecha, la columna Stock proporciona información sobre las unidades disponibles de manera genérica.

Es aconsejable que si abres la Hoja de pedido no filtres por color y así podrás ir bajando por cada talla y color e ir añadiendo lo que necesites de cada combinación. Una vez que hayas puesto las cantidades en cada talla y color deseado, haz clic abajo del todo en ‘Añadir a la cesta’. Verás el importe al que ascienden las unidades seleccionadas.

1.    YA HE TERMINADO DE AÑADIR ARTÍCULOS, ¿AHORA QUÉ?

En la esquina derecha, en el icono del carrito aparecerá un número en rojo con el total de unidades incluidas. Pincha sobre este icono para finalizar el pedido.CARRITO

Aparecerá desplegada tu cesta con todos los artículos añadidos y el importe total (impuestos excluidos) de la compra. También te indicaremos ahí el importe que te falta para cubrir portes de envío, si fuese el caso.

Si está todo conforme haz clic en ‘Realizar pedido’. Si es la primera vez que realizas un pedido revisa que todos tus datos sean correctos. Cuando los hayas completado pulsa sobre ‘Continuar’.

¿Acabas de recordar que te falta algo por añadir a tu cesta? No hay problema. En la esquina superior izquierda haz clic en ‘Continuar comprando’ o en el icono de VALERO y volverás a la página principal. Tu cesta conservará los artículos incluidos.

En el siguiente paso tendrás que indicar la fecha de entrega. Así podremos saber si se trata de un pedido de campaña o un pedido de repetición. También puedes indicar ahí si vas a recoger tu pedido en nuestras instalaciones o si hay que enviarlo por agencia. Si quieres hacer algún comentario o indicación acerca de tu pedido, puedes añadirlo. Después haz clic en ‘Continuar’.

Ya casi hemos terminado. Acepta nuestros términos de servicio y haz clic en ‘Realizar pedido’. Te aparecerá un resumen y el número de pedido. ¡Has terminado!

En cuanto recibamos tu pedido, y tras revisar que todo es correcto, te enviaremos un email de confirmación con una copia del pedido y tus condiciones de pago específicas para que puedas consultarlo.

Si tras realizar el pedido quieres consultarlo también puedes acceder a tu cuenta y pulsar en ‘Historial de pedidos’. Ahí aparecerán todos tus pedidos realizados. Si quieres ver el detalle de cualquiera de ellos haz clic en ‘Detalle’ y podrás ver todos los artículos e información que proporcionaste para ese pedido: artículos, fecha de entrega, observaciones…

¡Y ya estaría! Ya sólo queda recibirlo en tus instalaciones. ¡Gracias por tu pedido!

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